Contacter BDMBet en France
L’Assistance Client BDMBet est composée d’experts qui aident nos clients français concernant les problèmes de jeux, les paiements, les inscriptions, l’identification, les bonus et promotions, ainsi que les questions techniques de notre site et application. Nous offrons de l’aide tous les jours, à toute heure du jour et de la nuit. C’est pour cela que nos clients peuvent toujours avoir accès à de l’aide. Nous avons plusieurs manières de contact: le chat en direct pour ceux qui veulent des réponses instantanées, le courrier électronique pour ceux qui veulent des réponses plus complètes et notre bot Telegram. Le temps de réponse est de 2 minutes en moyenne pour le chat en direct, ce qui est de 1 heure pour le bot Telegram et jusqu’à 24 heures pour les courriers électroniques. Pour contacter notre service d’assistance, il est nécessaire de donner le pseudo ou l’adresse e-mail dépend laquelle est associée avec le compte, ainsi qu’une description détaillée de votre problème.

Méthode de contact | Coordonnées | Temps de réponse |
Chat en direct | Disponible sur le site et l’application BDMBet | 2-5 minutes |
12-24 heures | ||
Bot Telegram | @BDMBet_Assistant_bot | 30-60 minutes |
Aide aux Médias Sociaux
Les réseaux sociaux sont un autre moyen de contact avec nos joueurs. Ils peuvent y retrouver toute l’actualité concernant la sortie de nos nouveaux jeux, les tournois à venir, des aides pour mieux profiter de nos jeux ainsi que des codes promotionnels réservés aux joueurs. Nos réseaux sociaux servent également à être informé sur d’importants événements sportifs sur lesquels il est possible de parier. Vous pouvez nous laisser des messages dans les commentaires ou nous envoyer des messages privés pour bénéficier d’une assistance. Nous vous conseillons de suivre nos pages pour être informés de nos offres spéciales, promotions et bonus offerts uniquement aux abonnés.
Réseau social | Nom de compte | Fréquence des mises à jour |
@BdmBet-Casino | Quotidienne | |
@bdmbet | 2-3 fois par semaine | |
X (Twitter) | @BDMBet | Plusieurs fois par jour |